Soporte

Existen distintas formas de obtener soporte para GNU/Linux Canaima

Documentación (Wiki)

Si estás en la búsqueda de documentación referida a procesos de instalación, configuración y uso de GNU/Linux Canaima, así como de los paquetes adicionales que están disponibles, puedes consultar nuestra documentación, donde la comunidad y los organismos participantes en su desarrollo crean, editan y refinan la información de manera compresible para el usuario.

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Foro de Discusiones

Aquí encontrarás diversos foros de mensajes, de opinión o de discusión que sirven de ayuda y de soporte a apreciaciones, valoraciones y/o aportes en línea. Nota: para detalles de instalación y configuración de aplicaciones y de dispositivos consulte nuestra Wiki.

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Listas de Correo

El correo electrónico es una de los medios más usados para discutir diversos temas. Las listas de correo electrónico son un uso especial del correo electrónico que permite la distribución masiva de información entre múltiples usuarios de Internet a la misma vez, es por ello que la mayoría de las conversaciones entre desarrolladores y usuarios de GNU/Linux Canaima se llevan a cabo a través de las siguientes listas:

• Lista para información general sobre GNU/Linux Canaima: discusion@canaima.softwarelibre.gob.ve
• Lista para aclarar inquietudes y resolver problemas con GNU/Linux Canaima: soporte@canaima.softwarelibre.gob.ve
• Lista para discutir fallas, problemas o hacer la solicitud de nuevas funcionalidades en la plataforma colaborativa de GNU/Linux Canaima y sus serviciosservicios@canaima.softwarelibre.gob.ve
  

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Sugerir Mejoras o Reportar Errores

• Distribución GNU/Linux Canaima (Estable – Inestable – Pruebas)

Puedes hacer solicitudes de funcionalidades o reporte de errores a través de la herramienta de desarrollo colaborativo. Conforme sea la versión del proyecto, encontrarás los vínculos correspondientes directamente en la herramienta de desarrollo o en la sección de descargas.

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• Red de Portales de Canaima

Formulario de Contacto: es una utilidad con la que cualquiera que visite el conjunto de portales que conforman Canaima (Manejador de contenidos, documentación, desarrollo...) puedan enviar un mensaje a los administradores de la plataforma Web para sugerir mejoras o hacer consultas puntuales sobre esta.

Ir al formulario de contacto